Kargo politikası

Kargo Politikası

Dekorium üzerinden verilen siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanarak kargoya teslim edilir. Ürünlerin hazırlanma ve kargoya verilme süresi ürün türüne, stok durumuna ve özel üretim gerekliliğine göre değişebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileri tarafınıza iletilebilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehir ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol etmeniz önemlidir. Pakette ezilme, yırtılma, kırılma veya hasar görünüyorsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir. Hasarlı teslimat durumlarında en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden Dekorium sorumlu değildir. Sipariş verirken adres, telefon ve alıcı bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekmektedir.

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon / WhatsApp: +90 551 953 89 19
E-posta: dekorval@gmail.com