Mesafeli Satış Sözleşmesi

DEKORIUM

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Dekorium web sitesi üzerinden verilen siparişlerde satıcı ve alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri

Mağaza Adı: Dekorium
Adres: Nizip / Gaziantep
Telefon: 0551 953 89 19
E-posta: [E-POSTA ADRESİ EKLENECEK]
Vergi No / T.C. Kimlik No: [EKLENECEK]

Alıcı Bilgileri

Ad Soyad: Sipariş sırasında bildirilen alıcı bilgileri
Adres: Sipariş sırasında bildirilen teslimat adresi
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında bildirilen iletişim bilgileri

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Dekorium web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, adet bilgisi, ödeme yöntemi, kargo ve teslimat bilgileri ürün sayfasında, sepet ekranında ve sipariş onay ekranında alıcıya gösterilir.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

4. Ödeme ve Teslimat

Alıcı, sipariş bedelini web sitesinde sunulan ödeme yöntemleriyle öder. Sipariş onaylandıktan sonra ürünler hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Kargo süresi; teslimat adresine, ürün hazırlık sürecine ve kargo firmasının operasyon durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo teslimatı sırasında pakette hasar, ezilme, yırtılma veya kırılma fark edilirse alıcının kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için alıcının bu süre içinde Dekorium ile iletişime geçerek cayma talebini bildirmesi gerekir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Kullanılmış, zarar görmüş, montajı yapılmış, ambalajı ciddi şekilde bozulmuş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade koşullarına uygun olmayan ürünlerde Dekorium iade talebini değerlendirme ve mevzuata uygun şekilde sonuçlandırma hakkını saklı tutar.

7. İade Süreci

İade talebi için alıcı, Dekorium ile iletişime geçmelidir. İade talebi oluşturulmadan gönderilen ürünlerde süreç uzayabilir.

İade edilecek ürün, Dekorium tarafından bildirilecek adrese gönderilmelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

İade şartlarına uygun ürünlerde ödeme iadesi, yasal süreler içerisinde alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. Sorumluluklar

Satıcı, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesi için gerekli özeni gösterir.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından alıcı sorumludur.