KVKK ve Gizlilik Politikası

DEKORIUM

KVKK ve Gizlilik Politikası

Dekorium olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dekorium tarafından işlenmektedir.

Mağaza Adı Dekorium

Adres Nizip / Gaziantep

Telefon 0551 953 89 19

E-posta [E-POSTA ADRESİ EKLENECEK]

İşlenen Veriler

Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş bilgileri, ödeme işlem bilgileri, IP adresi ve çerez verileri işlenebilir.

İşleme Amaçları

Sipariş oluşturma, ürün teslimatı, müşteri iletişimi, fatura ve muhasebe işlemleri, satış sonrası destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli makul tedbirler alınır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Dekorium üzerinden alışveriş yapmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya web sitemizi kullanmanız halinde kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri iletişiminin yürütülmesi
Kargo, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin sağlanması
Fatura, muhasebe ve yasal kayıt işlemlerinin yapılması
İade, değişim ve müşteri talep süreçlerinin yönetilmesi
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı hizmet sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi, sipariş formları, ödeme ekranları, iletişim kanalları, çerezler ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gibi KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Çerezler

Web sitemizde alışveriş deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek, sepet ve oturum bilgilerini korumak ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme